OBCHODNÍ PODMÍNKY
Pořádek dělá přátele, takže si pojďme dopředu říct co a jak.
1. Všechny zde nabízené akce jsou vedeny horským vůdcem IFGMA aspirantem nebo horským vůdcem IFMGA. Na oficiálním webu IFMGA najdete přesnou definici, kdo je to horský vůdce. Ve zkratce tuto informaci naleznete i zde na tomto webu.
2. Po objednání formulářem na webu ti pošlu email s instrukcemi pro platbu. Platbu 100% ceny akce beru jako závaznou přihlášku.
3. Co je a není v ceně zahrnuto je u každé akce rozepsáno.
4. Pokud je akce stornována ze strany klienta, platí tyto STORNO podmínky.
61 a více dní před zahájením akce vrátím celou částku.
60 a méně dní je storno celá cena akce.
5. Pokud mi vznikly vícenáklady (rezervace ubytování atd.), které nelze stornovat je po klientovi tento náklad vyžadován i v případě storna dřívějšího než 61 dní předem.
6. Pokud akci stornuji já, vracím vždy 100% účtované částky.
7. Při sjednávání akce musí klient guida seznámit se zdravotními potížemi, které by mohli průběh výstupu ohrozit (epilepsie, srdeční potíže, astma, cukrovka…)
8. Co když bude špatná předpověď počasí? Téměř vždy se dá vymyslet nějaká varianta, zkusit jiný kopec, lyžovat o pár údolí vedle nebo akci pojmout více výukově.
9. Guida si do hor bereš, aby tě dostal na kopec, ale hlavně zpátky dolů. Prioritou každé akce je bezpečně a ve zdraví sejít dolů. Pokud guide rozhodne, že situace už není bezpečná a otočí výstup, cena se nemění. Důvodem může být náhlé zhoršení počasí, lavinová situace nebo fyzická kondice klienta.
V horách často platí, že bezpečí = rychlost, a proto si vždy řekneme jaké tempo je pro výstup potřeba a jestli nás tlačí čas.
10. Dle pravidel IFMGA nesmí počet klientů na jednoho guida přesáhnout tyto limity.
-
SKALNÍ LEZENÍ
-
Výukové kurzy skalního lezení max. 6 klientů.
-
Vícedélkové lezení max. 2. klienti.
-
-
LEDOLEZENÍ
-
Výukové kurzy lezení ledů max. 4 klienti.
-
Výstupy v mixu, ledu max. 2 klienti.
-
-
PÍSEK
-
Lezení na pískovci max. 2 klienti.
-
-
HORSKÉ VÝSTUPY
-
Výstup v terénu do II UIAA max. 4 klienti na jednoho vůdce.
-
Výstupu v terénu náročnějším II - III UIAA u výstupů neledovcového charakteru max. 3 klienti na jednoho vůdce.
-
U specifických akcí nebo UIAA IV a víc max. 2 nebo 1 klient na vůdce.
-
-
SKIALPINISMUS
-
Výukové kurzy skialpinismu a lavinové kurzy max. 8 kleintů.
-
Túry v neledovcovém terénu max. 8 klientů na jednoho vůdce
-
Túry v ledovcovém terénu max. 6 klientů na jednoho vůdce.
-
11. Ceny některých akcí jsou uvedené v EUR s ohledem na zvyklosti alpských zemí. Fakturace probíhá v CZK směnným kurzem ČSOB devizy prodej.